Toimituskäytäntö

Toimitamme kaikkialle Suomeen, mukaan lukien Ahvenanmaa, sekä muualle Eurooppaan. Tilaukset toimitetaan valitusta toimitustavasta riippuen kotiosoitteeseen, noutopisteelle tai pakettiautomaattiin.

Saat toimitusvahvistuksen sähköpostitse, kun tilaus on lähetetty. Tiedot kestotilauksen tulevista toimituksista löydät käyttäjätililtäsi.

Normaali toimitusaika siitä, kun tilauksesi lähtee varastoltamme:

• Suomeen: 1–3 arkipäivää
• Muu Eurooppa: 2–6 arkipäivää

Toimitusaika voi vaihdella kysynnän ja varastosaldojen mukaan, esimerkiksi kampanjoiden aikaan.

Starttipaketin kestotilauksen Starttipaketin ja vaihtoterätäydennysten vakiotoimitus on maksuton. Muiden tilausten sekä mahdollisten lisämaksullisten toimitustapojen kulut ilmoitetaan kassalla ennen tilauksen vahvistamista.

Smooth Sunday vastaa tilauksesta siihen asti, kunnes olet vastaanottanut sen. Jos paketti tai tuote on selvästi vahingoittunut, ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian: hello@smoothsunday.com.

Noutamaton lähetys ei ole kuluttajansuojalain mukainen peruutus. Näissä tapauksissa voimme veloittaa posti- ja käsittelykuluja vastaavan maksun rahapalautuksen yhteydessä.